ภาคต่อของซีรีส์สืบสวนชื่อดังกับการบอกเล่าการทำงานของศูนย์รับเรื่องร้องเรียนฉุกเฉินประจำกรมตำรวจผ่านฮอตไลน์ 112 ที่ได้ คังควอนจู (รับบทโดย อีฮานา) หนึ่งในทีมฮอตไลน์มาทำหน้าที่ฟังเสียงตามสายของคดีฆาตกรรมต่อเนื่องแบบสุดโหด โดยมาในภาคนี้ทำงานร่วมกับ โดคังอู (รับบทโดย อีจินอุค) ตำรวจสายสืบที่มีเบื้องหลังเบื้องลึกในจิตใจ ทั้งคู่จะมาช่วยกันปิดคดีต่างๆให้สำเร็จได้ด้วยดี